2022年2月25日，第一屆中國核燃料產業服務論壇在上海順利召開。中核集團黨組成員、副總經理馬文軍，上海市核電辦公室黨組書記、主任陸海賓出席論壇，并為中國原子能華東客戶服務中心揭牌。

馬文軍表示，在中國原子能成立42周年之際舉辦核燃料產業服務論壇，標志著中國原子能從核燃料生產制造向一體化服務邁出了關鍵一步。馬文軍希望，一要踐行責任擔當，加快推動核燃料產業高質量發展;二要嚴守安全底線，以高質量產品保障核電站安全穩定運行;三要堅持創新發展，以論壇為重要抓手，為核燃料產業發展提供支撐;四要深化協同合作，主動作為、大力協同，把以客戶為中心的理念貫穿于全業務流程。

陸海賓表示，上海市核電辦公室高度重視中核產業在上海的發展，希望各單位依托上海市“十四五”規劃，積極融入上海市經濟發展，充分發揮好上海核電產業的資源優勢，促進上海核電產業的高質量發展。

本次論壇圍繞“更安全、更高效、更經濟”主題，首先由中國原子能總經理卓宇云作《一起向未來》專題報告。中核北方、中核建中、中國核電、秦山核電、運行研究院等與會單位在論壇上發言。各方就推動核燃料領域創新發展、協同發展和高質量發展，加快構建更安全、更高效、更經濟的核燃料供應與服務體系展開了交流。

成立華東客戶服務中心是中國原子能貫徹落實“三新一高”發展要求，秉持“客戶至上”服務理念，貼近客戶、服務客戶，從核燃料制造與供應商向核燃料一體化服務商轉型的重要舉措之一。下一步，中國原子能將圍繞中核集團決策部署，堅持穩中求進工作總基調，以戰略落地為引領，以改革創新為動力，以用戶需求為導向，以市場開發為抓手，依托華東客戶服務中心，加強資源統籌，夯實核燃料產業高質量服務與發展的基礎。

本次論壇由中國原子能主辦，上海原子能/華東客戶服務中心、中核北方、中核建中承辦。上海市核電辦公室、中核集團內蒙古市場開發部、中國核電、秦山核電、江蘇核電、福清核電、海南核電、三門核電、漳州核電、中核海洋、核電研究院、中核檢修等單位領導參加，各單位業務負責人參加上午研討會并發言。