今天上午，煙臺海陽舉行核能供暖新聞發布會。海陽市委常委、副市長張金富，山東核電有限公司副總經理馬元華，海陽市住建局局長姜保華，海陽市海發集團董事長項長青，海陽市海源能源有限公司董事長趙新出席發布會，中央、省、市20余家新聞媒體參加新聞發布會。發布會上，相關負責人就媒體記者關心的問題進行了回答。
 
問：核能供熱的安全是大家普遍關心的一個問題，請問核能供熱的原理是什么？如何保證安全？
 
山東核電有限公司副總經理馬元華：核能供暖是從核能發電機組抽取部分發過電后的蒸汽作為熱源(此熱源沒有放射性)，通過廠內換熱器，換成高溫水，高溫水再經過管網輸送到各供熱公司的隔壓站進行隔離換熱后，送至各小區換熱站，最后將熱量傳遞至用戶。整個過程中，五個回路都設置了物理隔離，只發生了蒸汽加熱水和水加熱水兩種方式，只有熱量的傳遞，沒有水的交換，所以用戶接觸到的是經過層層隔離后、十分安全的熱水，對人體沒有任何傷害。而且前期70萬平米核能供暖工程已經各方專家檢測論證，皆表示用戶用水無任何放射性，與正常用水各類指標一致，請大家放心。
 
問：核能供暖與傳統鍋爐供暖相比，存在哪些優勢？
 
海陽市海源能源有限公司董事長趙新：優勢有三點：一是環保效果顯著，供熱效果持續穩定，供熱能力大幅提升。使用核能供熱后既確保了節能減排，減少環境污染，又保證了用戶家中溫度持續穩定，不再因環保指標、鍋爐設備檢修等各種問題影響供熱。二是節能效果明顯，降低生產成本。使用核能供熱后，不再使用原來的鍋爐及環保設備，核能供熱各站實現無人值守，節省了電費、維修保養費、環保支出以及人力成本，能夠有效降低企業生產成本。三是科學規范管理。將核能供熱首站控制系統納入智慧熱網調度管控平臺，對核能熱源、輸配系統以及終端用戶的供熱環節進行參數監測、數據分析與智能管控，同時根據天氣變化，適時進行溫度調控，實現智慧供熱、科學供熱和穩定供熱，使供熱能力、供熱質量達到前所未有的新水平。
 
問：本年度供暖季已經到來，針對新建設的管網的穩定運行咱們都做了哪些工作？
 
海陽市海發集團董事長項長青：為確保供暖平穩啟動、安全運行，海發水務集團對投運階段工作做了詳細、明確的部署，利用供暖前的寶貴時間，做好各項準備工作。一是組建了專業的運營隊伍，全方位、全閉環式調度運行管理，實現熱網平衡、均衡輸送、按需供熱、安全運行；二是組建了應急隊伍，做到專業化程度高、機動能力強，建立了應急處理領導小組，制定了詳細的核能供熱事故預案和現場處置方案，設立了24小時值班服務電話，應急隊伍24小時待命出勤，做到隨時出勤、隨時搶修；三是配足了應急物資，配齊了應急設備、設施和配件、應急車輛等，通過明確操作程序、明晰操作規程，切實做到“精準搶修、保障有力”。當前，海發集團正在對設備、管網進行調度運行，安排技術人員全線開展供熱設備、管網巡查巡視，做到出現問題早發現、早解決，保證供熱設備安全運行，杜絕“跑、冒、滴、漏”，嚴禁設備“帶病上崗”，實現供熱系統的安全、經濟、高效運行。
 
問：我們發現，有市民反映家中暖氣不熱，請問為什么會出現這種情況。
 
海陽市住建局局長姜保華：出現這種情況主要是由三方面因素引起的，一是熱力公司正式增壓提溫運行后，部分供熱一級網、居民小區二級網及小區換熱站運行參數與核能供暖參數需求不匹配導致供熱效果不佳，這部分問題通過參數調整即可立即恢復正常。二是很多用戶為盡快提高室溫私自排放暖氣水，管網失水量大、壓力不足，為維持運轉只能大量注入冷水，系統加熱冷水需要時間，會造成小區整體甚至區域性溫度提升緩慢，針對這個問題住建局已通過公眾號發布公告，提醒用戶不要私放熱水。三是存在部分用戶家中過濾網堵塞或未能及時排氣，造成家中溫度無法提升；部分房屋建筑保溫較差、散熱設備不足等情況引起房屋溫度不高。針對上述問題，市住建局已經安排住建小區網格員進行實地走訪，在做好反饋問題解釋的同時，立即安排技術人員進行入戶檢測，第一時間排除問題，確保供熱效果。
 
問：今年隨著燃煤價格的大幅度提升，其余地區供暖費都出現上調，為何海陽不升反降？
 
海陽市委常委、副市長張金富：今年海陽的供暖費不升反降的原因主要有兩個方面。一是海陽市委、市政府先行先試，開創核能供熱國內先河。2019年5月，海陽市政府與山東核電正式簽約，共同啟動推進核能供熱項目，首期項目供熱面積70萬平方米，當年開工、當年投運、當年供暖，開創了國內先河。在首期核能供熱項目成功運營的基礎上，海陽市委市政府繼續放大核能供熱資源優勢，今年實現了城區450萬平方米核能供暖“全覆蓋”，成為全國首個“零碳”供暖城市，也就是說海陽城區供暖不再需要大規模使用傳統煤炭，因此，煤炭價格上漲與海陽供暖費用關系不大。二是山東核電公司通過實施核能供暖項目，機組熱效率明顯提高，較燃煤供熱經濟性更好，同時，山東核電公司堅持“居民用暖價格不增加、政府財政負擔不增長、熱力公司利益不受損、核電企業經營做貢獻、生態環保效益大提升”的原則推進核能供熱項目建設。結合以上兩方面因素，市政府決定供暖費用從原有的22元每平米降低到21元每平米，努力保障群眾“用得干凈、用得省錢、用得舒適”，真正實現“核能供暖、更暖人心”這一惠民目的。